XMは他にはない豪華なボーナスやキャンペーンがあることで有名ですが、そのボーナスを受け取れないとなるとせっかくの魅力が薄れてしまいます。
XMでボーナスが反映されなかったり、受け取れないのにはいくつか理由が存在します。
XMでは4種類のボーナスが存在しますが、それぞれ受け取れない時の原因や対処法を紹介していきます。
| XMのボーナス4種類 | |
|---|---|
| 口座開設ボーナス | 15,000円 |
| 入金ボーナス | 最大10,500ドル |
| 取引ボーナス | 20XMP/Lot |
| 友人紹介ボーナス | $35/人 |
XMのボーナスやキャンペーンについて詳細を知りたい方はこちらをご参照ください。
XMの口座開設ボーナスが受け取れない
- ボーナス受け取りに『いいえ』を選択した
- 以前に口座を開設したことがある
- 口座が有効化されていない
- 30日以内に口座を有効化しなかった
- キャッシュバックサイトから口座開設した
ボーナス受け取りに『いいえ』を選択した
XMの口座開設の際に『いいえ、ボーナスの受け取りを希望しません。』を選択するとボーナスを一切受け取れなくなります。
こちらで『いいえ』を選択された場合、そのアカウントで口座開設ボーナスを受け取る方法はありません。
しかしもしまだ口座の有効化(本人確認)が済んでいない場合は別のメールアドレスからXMの口座を開設してボーナス受け取りに『はい』を選択すれば、そちらでボーナスを受け取ることができます。
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XM口座を以前開設したことがある
XMの口座開設ボーナスは新規口座開設の時に1度しか受け取ることができません。
以前にXMで口座開設をしたことがあれば、そちらでボーナスを受け取っているので再度もらうことは不可能です。
追加口座に関しても口座開設ボーナスは受け取れません。
口座が有効化されていない
XMでは口座が有効化されていなければ口座開設ボーナスは反映されません。
口座有効化は本人確認書類と住所確認書類の提出だけで完了します。
3,000円のボーナスは入金不要で受け取り可能なので有効化は必ずするようにしてください。
口座の有効化のやり方についてはこちらが参考になります。
口座開設後30日以内に有効化しなかった
口座開設後、30以内に有効化しなければ口座開設ボーナスを受け取ることはできません。
XMで口座を開設したらなるべく早く有効化するようにしましょう。
キャッシュバックサイトから口座開設した
TariTali(タリタリ)などのキャッシュバックサイトを通してXMの口座を開設した場合、口座開設ボーナスを受け取ることができません。
キャッシュバックサイトではXMの取引毎に取引手数料の一部がキャッシュバックされますが、代わりにボーナスが貰えません。
キャッシュバック口座は追加口座でも作ることができるので、まずは正規の方法で口座を作っておくのがおすすめです。
その後にキャッシュバックサイトから追加口座を開設して下さい。
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XMの入金ボーナスが受け取れない
- ボーナス受け取りに『いいえ』を選択した
- KIWAMI極・ゼロ口座は入金ボーナス対象外
- 入金ボーナス上限額に達した
- キャッシュバックサイトから口座開設した
口座ボーナス受け取りに『いいえ』を選択
口座ボーナスの受け取りに『いいえ』を選択した場合は口座開設ボーナスと同様に入金ボーナスも受け取ることができません。
しかし口座開設ボーナスは一度『いいえ』を選択すると2度と受け取ることはできませんが、入金ボーナスは追加口座でボーナス受け取りに『はい』を選択するとそっちの口座で受け取ることができます。
口座開設時に間違えた方は追加口座でボーナスを受け取るように開設して下さい。
KIWAMI極・ゼロ口座(ZERO)は入金ボーナス対象外
XMのKIWAMI極み口座またはゼロ口座では入金ボーナスを受け取ることができません。
加えて取引ボーナスであるXMPも対象外になります。
クロコゼロ口座で受け取れるのは口座開設ボーナスのみ！
スタンダード口座やマイクロ口座からゼロ口座へ資金移動した際にボーナスは反映されず消滅してしまうので注意して下さい。
入金ボーナスの受取上限に達した
| ボーナス率 | 上限額 |
|---|---|
| 100%ボーナス | 500ドル |
| 20%ボーナス | 10,000ドル |
XMの入金ボーナス上限に達した場合はそれ以上入金してもボーナスは反映されません。
XMは500ドルまでは100%分ボーナスが反映され、501ドル〜10,000ドルまでは20%分、合計で10,500ドルまで受け取ることができます。
この入金ボーナスの上限は口座毎ではなく、1アカウントで上限が10,500ドルなので追加口座を開設したとしても上限額が増えるということはありません。
入金ボーナスの現在の受け取り可能額はマイページの『アカウントの概要』の下に表示されているのでそちらを確認してみて下さい。
キャッシュバックサイト経由は入金ボーナスも対象外
キャッシュバックサイトを経由して開設された口座は口座開設ボーナス同様、入金ボーナスも受け取ることができません。
入金ボーナスもキャッシュバックも受け取りたい場合は新規口座で通常のXM公式サイトから口座開設をして、入金ボーナスや口座開設ボーナスを受け取ります。
その後に追加口座でキャッシュバックサイト(TariTaliなど)を経由して口座を開設するとどちらのボーナスも受け取ることができます。
新規口座でキャッシュバックを経由してXMに登録された方は入金ボーナスだけなら追加口座を開設すれば受け取ることが可能です。(※口座開設ボーナスは不可)
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XMP(ロイヤリティポイント)が反映されない
- ボーナス受け取りに『いいえ』を選択した
- KIWAMI極・ゼロ口座ではXMPは受け取れない
- 仮想通貨銘柄は対象外
- 10分以内に決済した取引は対象外
- 現金換金はエリートとダイヤモンドしかできない
KIWAMI極・ゼロ口座ではXMP(ロイヤリティポイント)は受け取れない
XMのKIWAMI極・ゼロ口座は入金ボーナス同様、XMPも受け取ることができません。
XMPを受け取りたい方はスタンダード口座かマイクロ口座を開設して下さい。
10分以内に決済した取引は受け取れない
XMP(ロイヤリティポイント)は10分以内に決済された注文に関しては反映されません。
XMPの取引ボーナスを受け取りたい場合はポジションを持ったら10分以上は保有してから決済するようにして下さい。
10分以上保有した取引のXMPは即時マイページに反映されます。
仮想通貨は対象外
唯一、仮想通貨の銘柄のみXMP獲得の対象外となります。
XMPを獲得したい場合は必ず、仮想通貨以外の銘柄を10分間以上保有するようにしましょう。
現金換金はエリートとダイヤモンドしか受け取れない
| ステータス | ポイント | 現金化 |
|---|---|---|
| エクスキューティブ | 10XMP | ✖️ |
| ゴールド | 13XMP | ✖️ |
| ダイヤモンド | 16XMP | ⭕️ |
| エリート | 20XMP | ⭕️ |
XMPはステータスによって付与されうボーナス額や現金化可否が違います。
ロイヤリティステータスがエクスキューティブやゴールドの方はXMPを取引口座に移すことはできますが、現金化して出金することはできません。
一方でダイヤモンドやエリートの方はXMPを現金化させて出金することが可能です。
取引口座：3XMP = 1ドル
現金換金：40XMP = 1ドル
クロコXMPは取引口座に移した方が還元率は高いよ
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XMの紹介プログラムの報酬が受け取れない
XMでは友人や家族にXMを紹介して得られる友人紹介プログラムという新しいボーナスがあります。
そのボーナスが反映されないのは以下の原因からです
- ゼロ口座は友人紹介できない
- 紹介された人が3ロット以上取引していない
- 紹介された人が入金していない
紹介された人が3ロット以上取引をしていない
XMに招待された人は口座を開設してから3ロット以上取引しなければ、紹介した人が報酬を受け取ることはできません。
この友人紹介プログラムは招待した人と招待された人どちらもボーナスを受け取ることができますが、3ロット以上の取引をする必要があるので注意して下さい。
スタンダード口座で3ロット、マイクロ口座の場合は300ロット以上の取引が必要になります。
ゼロ口座では友人紹介プログラムには参加できません。追加口座を開設してスタンダードやマイクロ口座で招待をするようにして下さい。
紹介された人がXMに入金をしていない
紹介された人がXMの口座を開設しても有効化して入金してない場合も報酬は受け取ることができません。
口座開設してもらえる3000円ボーナスで3ロット以上取引をしても入金していなければ取引量には加算されません。
入金をして3ロットを取引する必要があるので注意してください。
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XMのボーナスが反映されない原因まとめ
- ボーナス受け取りに『いいえ』を選択した
- 以前に口座を開設したことがある
- 口座が有効化されていない
- 30日以内に口座を有効化しなかった
- キャッシュバックサイトから口座開設した
- ゼロ口座は入金ボーナス対象外
- 入金ボーナス上限額に達した
- 10分以内に決済した取引は対象外
- 現金換金はエリートとダイヤモンドしかできない
- 紹介された人が入金していない
- 紹介された人が3ロット以上取引していない
XMではせっかく豊富なボーナスがあっても受け取れなければ全く意味がないですよね。
ボーナスが受け取れない・反映されない場合は上記の原因のいずれかが必ず当てはまりますので、今一度反映されない原因を確認してみて
上で説明した対処法でボーナスを受け取って下さい。
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