XMの本人確認(口座有効化)まとめ｜確認書類認証までの時間やできない原因

XMで口座開設をしたら、次に必要な手順が口座の本人確認(有効化)です。これを行うことで「入出金」「取引」「ボーナスの受け取り」が可能になります。

6月30日までの新規口座開設ボーナスを受け取るためには口座を有効化させておく必要があります。

本記事では、XMの口座有効化の手順や、どのくらいで承認されるかなどを解説していきます。ぜひ参考にして、スムーズに手続きを済ませてください。

口座開設〜取引までの流れ

XMでは口座を有効化することでこんなことができるようになります。

口座有効化の有無でできること

	未有効化	有効化済み
入金	❌	⭕️
出金	❌	⭕️
取引	❌	⭕️
ボーナス	❌	⭕️

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XMの口座有効化とは？

XM口座の有効化とは本人確認のこと

XMの口座有効化とは、ユーザーが提供する本人確認書類を基に、取引口座の所有者が実際に存在し、正当な人物であることを確認する手続きです。

口座登録する時は、個人情報を入力するだけで済んだのですがその情報を確かなものにするために公的な本人確認書類をXMへ提出します。

XMで口座を有効化させるためには、写真付き身分証明書・現住所証明書の2種類の書類が必要です。

写真を撮る際に住所と名前と日付が入っていることを確認して撮影するようにしましょう。

写真付き身分証明書

写真付き身分証明書は有効期限の切れていないかつ以下の3種類の中から選択することができます。

逆にこれら以外の身分証明書類はXMでは利用できません。

セカンドネームをお持ちの場合は、セカンドネームの登録申請が必要です。セカンドネームの登録は、XMTrading サポートデスク宛へメールにてご連絡ください

住所証明書

住所証明書は発行から3ヶ月以内かつ以下の中から選択することができます。

本人確認書類がない

写真付き身分証明書だけで有効化する方法

運転免許証やマイナンバーカードは身分証明書だけでなく、住所証明書としても利用することができます。

この方法を行うと身分証明書のみで口座を有効化することができます。

例）運転免許証を「住所証明書」として使う場合
→ 別途、マイナンバーカード を「身分証明書」として提出

ただし、1種類の書類を身分証明書と住所証明書の両方に同時使用することはできません。
運転免許証で身分証明書に使ったなら、同じ運転免許証を住所証明書として使うことは不可能です。

顔写真付き身分証明書がない場合は

XMでは現住所証明書がなくても顔写真付き身分証明書が2点あれば口座の有効化ができますが、顔写真付き身分証明書がない場合は残念ながら有効化させることができません。

顔写真付き身分証明書の中ではマイナンバーカードが比較的簡単に取得することができるので何もない場合はマイナンバーカードを取得するといいでしょう。

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XMの口座有効化の手順

会員ページでの有効化

スマホアプリでの有効化

XMの口座有効化の審査(認証)時間は遅い？

有効化の有無連絡がくる時間

口座有効化のための提出書類を提出してからだいたい30分〜１営業日以内に口座有効化の有無の通知がメールで送られてきます。

提出書類に何も問題がなければ早くて30分〜1時間、遅くても翌営業日には通知メールが届く人がほとんどです。

通知メールが届かなく有効化が遅れている原因を見ていきましょう。

有効化が遅れている理由

XMの営業時間は基本的に平日の5日間のみです。

土日や祝日では書類の確認がそもそも行われないため有効化が遅れてしまいます。

2つ目に関してはほとんどありませんが、過去にXMで違反行為を行なっていないか、国際金融犯罪者としてリストアップされていないかの確認に時間を要していることがあげられます。

原因がわからず遅い場合は問い合わせてみる

もしそれ以上、審査や問い合わせ返答に時間がかかっているようならサポートセンターに問い合わせてみるのがおすすめです。

XMでは日本語のライブチャットやメール対応を行っているので口座有効化の進捗状況を教えてもらうことができます。

問い合わせ	受付時間	回答
メール	月〜金：24時間	1営業日以内
ライブチャット	月~金：午前8時~午後10時 土~日：午前9時~午後13時	即時
LINE	月~金：午前8時~午後10時 土~日：午前9時~午後13時	即時

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XMで口座有効化(本人確認)ができない6つの原因

写真がボヤけている

写真がボヤけているのは文字が見えなかったり、顔が鮮明に見えないことになるので有効化を拒否される要因になります。

ちゃんとしたカメラなどは使う必要はないですが、スマホで撮影する時はきちんとブレがないかや範囲に収まっているか確認してから撮影するようにしましょう。

必要書類と登録情報が一致していない

例えば提出書類の住所が実家など別の住所が記載されている場合などは登録住所不一致により、有効化されない場合があります。

口座登録の際の住所と提出書類の住所。本人確認書類では年齢名前などが間違っていないか確認するようにしましょう。

もし登録の際に間違って入力してしまった場合はサポートセンターにその旨を伝えれば変更可能なのですぐ対応してくれます。

免許証など住所が変わって裏面に新しい住所が記載されている場合は表と裏どちらも提出するようにしてください。

必要書類が有効期限3ヶ月を過ぎている

おそらく有効化を拒否される上で最も多い原因がこの提出書類の有効期限切れです。

住所確認書類は基本的に発行されてから3ヶ月までしか証明できる効力を持たないので、住民票や公共料金の請求書などは請求日が3ヶ月以内の書類を必ず提出するようにしてください。

利用不可の書類を提出している

たとえ顔写真付きの身分証明書であってもXMが受け付けている身分証は運転免許証・マイナンバーカード・パスポートのいずれかです。

住所書類も同様に適切なものを用意しておくようにしましょう。

必要書類がアップロードできない

XMに提出する身分証明書と住所確認書類は以下のファイル形式・サイズである必要があります。

ファイル形式	GIF、 JPG、 PNG、 PDF
ファイルサイズ	最大5MB

この基準に当てはまっていない画像はアップロードすることができないので形式やサイズを確認し、違っていれば変更してからアップロードをするようにしましょう。

身分証明書と現住所証明書それぞれ同じものを使用している

身分証明書として使える以下の3つは現住所証明書としても使うことができます。

しかし、すでに身分証明書で提出してしまった書類に関しては現住所証明書として使用することができません。

例えば、運転免許証を身分証明書として使用した場合、現住所証明書で利用できる身分証明書類は残りのマイナンバーカード・パスポートのどちらかとなります。

XMの口座有効化はしておくべき理由

有効化しないとできないこと

XMは基本的に口座を有効化しないと取引に関することは何もできません。

口座を有効化することによって取引や入金出金、ボーナスを受け取ることもできるので、なるべく早い段階で口座を有効化させるようにしておきましょう。

	未有効化	有効化済
入金	❌	⭕️
出金	❌	⭕️
取引	❌	⭕️
ボーナス	❌	⭕️

有効化でボーナスを受け取ることができる

口座を有効化しなければ口座開設ボーナスや入金ボーナスを受け取ることもできません。

有効化が完了した時点で口座開設ボーナスをすぐに受け取ることができるようになります。

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XMで有効化した際のリテール顧客とは？

お客様は、Investment Services and Activities Regulated Markets Law およびそこで発行された関係指令に従い、「リテール顧客」として区分されています。
この区分は、お客様の取引に関する知識と経験について、登録過程で提出された情報を元になされています。

ここに書いてあるリテール顧客について疑問に思う方が多いかと思いますが、リテールとは日本語で小売や小口取引などのことを指します。

基本的に資金が1億以下で取引する予定の方達はこの小口取引であるリテール顧客に値して、個人トレーダーのほとんどがこちらの区分になります。

なので大口トレーダーなどがプロ顧客などに分類されるということです。

しかしこれによって待遇が変わったり不利な状況になるなんてことは一切ないのでご安心ください。

このメールを受信したらすぐに入金と取引、出金等が可能になります。

【FAQ】XMの口座有効化についてよくある質問

XMの口座有効化まとめ

口座有効化についてまとめましたが、基本的によくわからない時は一人で悩まずすぐにサポートセンターに問い合わせてみるのがおすすめです。

全て日本語対応可能でスタッフも日本人スタッフが常駐しているので安心して問い合わせができます。

口座が有効化できたら本格的にXMでレバレッジをきかせた取引が可能になるのでなるべく早く有効化させて、ボーナスを受け取りトレードに移れるようにしましょう。

XMでは口座開設ボーナスだけで取引をすることもできます。

自分の資金を全く使わずに利益を増やすことも可能なので気になった方は以下の記事も読んでみてください