【6月限定】exness20,000円キャッシュバックキャンペーン

【2024年6月】exness(エクスネス)の出金拒否はある?銀行入出金できない・メンテナンス期間は?

20,000円キャッシュバックキャンペーン

【6月限定】exness口座登録者に20,000円キャッシュバックプレゼントキャンペーン開催中

  • 期限:2024年6月1日〜6月30日
  • 特典:20,000円キャッシュバック

すでにexnessの口座をお持ちの方は、その口座を当サイトのIB番号に紐づける必要があります

IB番号を変更するためには、exnessのサポート(support@exness.com)またはチャットにて連絡する必要があります。

サポートに『このアカウントをIB番号16128821に紐づけてください』と伝えてください。

紐付け完了後に追加口座を開設すると、こちらのサイトのIB番号に紐づけられます。

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海外FX業者の利用で不安になるのが出金拒否です。

出金拒否は悪質行為への対応のことがほとんどですが、中には理不尽に資金を引き出せなくなる悪質な事例もあります。

銀行の入出金問題について

2024年6月現在、exnessでは現在、銀行送金(Bank Transfer)に関するプロバイダーでのメンテナンスが行われています。そのため、出金申請をしても、出金拒否をされてしまうという事態が生じています。

しかし、このメンテナンスが終了次第、銀行の入出金は再開されるのでご安心ください。

銀行以外の入出金については現在も利用可能です。

入金出金
メンテナンス終了日2024年6月19日2024年6月20日

exnessでは出金拒否されちゃうの?

クロコ

出金拒否にも色々あるけど、exnessで悪質な出金拒否をされることはまずないよ!断言する!

このページでは、exness(エクスネス)に出金拒否の事例があるのか徹底調査した結果を詳しく紹介しています。

exnessの口座開設を検討している方にとても参考になる内容なので、ぜひ最後まで読んでみてください。

この記事でわかること
  • exnessでは出金拒否があるのか?
  • 出金拒否の実態を調べてみた
  • 出金拒否になるかもしれない行為
  • その他出金できない原因
目次

【出金拒否の噂】exness(エクスネス)の出金拒否は取引量が問題?

SNSでの怒りのポスト

ここ数ヶ月の間にXなどのSNSで取引量が足りないために出金ができないというポストがちらほら見受けられます。

一見なんでこんなことで出金できないんだと怒りたくもなりますが、しっかりとした理由があります。

https://twitter.com/suikadaaaaaa/status/1725375689736741062

exnessへ問い合わせしてみた結果

クロコ

出金拒否される理由にはどんなものがありますか?

クロコ

入金に対しての取引量の割合は具体的には教えていただけないでしょうか?

これを見る限り入金額に対して取引量だけ基準を満たしていてもダメな可能性がありますね。

  • 取引量
  • 取引回数

少なくともこの2点が十分でなければ出金拒否になってしまう可能性がありそうです。

出金拒否が増えた理由

exnessのみに限った話ではないですが、入金に対して明らかに取引量が少なかったりするとマネーロンダリングの疑いがあると判断され出金拒否を喰らってしまいます。

クロコ

出金拒否になってもまたexnessの口座には戻ってくるからなくなるわけじゃないよ

マネーロンダリングとは、犯罪行為等で不正に得た資金の出所を分からない様にするために、送金や口座への入金を繰り返す行為です。

このマネーロンダリングは判断が非常に難しくまた年々取り締まりが厳しくなっているため対策としてはあらかじめ取引する量をある程度見定めておき、取引量に対してあまりに多くの資金を入金しないようにしてみてください。

もし、取引量が十分にあるのに出金拒否になってしまった場合はexnessのサポートへ連絡を取ってみることをおすすめします。

クロコ

入金額に対してどの程度の取引量が必要かはexness側も教えてあげることができないから経験則に頼るしかないね

exnessで悪質な出金拒否がないと言える根拠

Exness (UK) Ltdが所持している金融ライセンスの一つに英国金融行動監視機構(FCA)があります。

この金融ライセンスは悪質な出金拒否などがあるとライセンス剥奪という対応もあります。

FCAは取得難易度が非常に難しく金融ライセンスの中でもトップクラスで信頼度が高いためexnessのグループ全体の信頼度も高いと言えます。

クロコ

マネーロンダリングの観点からもexnessの出金条件が厳しい理由の一つでもあるかもしれないね

FCAでは厳格に監督されておりまたexnessグループ全体が同じルールを適用していれば必然的に出金条件は厳しくなります。

また、日本人の利用者が多いExness (SC) Ltdはセーシェル金融サービス庁(FSA)の認可および規制されておりFCAほどではないですがXMも同じライセンスを持っていると考えると信頼できると言えます。

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exness(エクスネス)で禁止行為による出金拒否が無い理由

クロコ

exnessに出金拒否がないのには理由があるよ

海外FXで出金拒否になる一番多いケースが、違反行為や悪質行為によるものです。

しかし、exnessには取引における禁止行為がほとんど設けられていないので、禁止行為への対応(出金拒否など)が取られることは極端に少ないです。

exnessでは、他社で禁止されることの多い以下の行為に制限がありません。

  • スキャルピング
  • 複数口座・他社間の両建て
  • ゼロカット前提の取引
  • アービトラージ
  • 経済指標時のトレード
  • ボーナスの悪用(そもそもボーナスがない)

他社の厳しい規約に悩んでいた方は、滋養度の高い取引ができるexnessがおすすめです。

exnessで出金拒否になるかもしれない行為

exnessでは、取引方法の制限はありませんが、明らかに悪質な行為に対しては規制が設けられています。

  • 取引システムへの不正アクセス
  • 取引ツールでのAIの使用
  • ネットワーク遅延・レートエラーによる価格誤差を利用した取引
  • 他社との価格誤差を利用した取引
  • マネーロンダリング

上記の行為は、exnessの一般取引約款から翻訳・抜粋したものです。

他社でも同じく禁止されている行為ばかりです。

最近特にexnessではマネーロンダリングに対して厳しく取り締まっています。故意でなくてもexnessがそう判断した場合、出金拒否されてしまいます。

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exness(エクスネス)で出金できない原因まとめ

エラー例
お取引がタイムアウトになりました。しばらく経ってからもう一度お試しいただくか、別の決済方法をご利用ください。
一時的に操作できません。しばらく経ってからもう一度お試しいただくか、別の決済方法をご利用ください。
転送フォームが不完全か、接続エラーが原因でお取引がキャンセルされました。インターネット接続をご確認の上、もう一度お試しください。
一時的な銀行の処理エラーが発生しました。しばらく経ってからもう一度お試しいただくか、別の決済方法をご利用ください。
一時的な処理エラーが発生しましたしばらく経ってからもう一度お試しいただくか、別の決済方法をご利用ください。
カードでのお取引にエラーが発生しました。しばらく経ってからもう一度お試しいただくか、別の決済方法をご利用ください。

exnessでは、悪質な出金拒否はありませんが、出金ルールに沿っていない申請では出金拒否(保留)される場合があります。

具体的には、以下のような手続きの漏れや不備、出金申請内容の誤りが挙げられます。

  • 本人確認書類が未承認
  • 入金ルートと別ルートでの出金申請
  • クレジットカード/デビッドカードへ利益分も出金しようとしている
  • クレジットカード/デビッドカードの返金期限を過ぎている
  • 最低出金額を下回っている、限度額を超えている
  • 口座所有者名義ではない口座との間で取引が行われている。
  • ワンタイムパスワードが入力されていない・間違えている
クロコ

出金が拒否されたら上記をチェックして正しく申請し直そう

本人確認書類の未提出&未承認

exnessから出金するには、本人確認書類を提出・承認されることが条件となっています。

本人確認書類さえ提出していれば以下の出金は可能です。

クロコ

それ以外の出金方法については住所確認書類も提出しよう

本人確認書類、住所確認書類はマイページにログインしてアップロードすることができます。

書類の提出方法は以下のページで詳しく紹介しています。

入金ルートと別ルートで出金申請をしている

exnessでは、入金ルートと同じルートで出金しなければいけないルールがあります。

例えば、銀行振込でexnessに入金した場合は、出金先も同じ銀行振込・同じ銀行口座を指定します。

入金時と別ルートを指定した場合、出金は拒否されます。

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クレジットカード/デビッドカードへ利益分も出金しようとしている

クレジットカード/デビッドカードへ出金できるのは入金した金額までです。

入金額を超える額の申請は拒否されます。

クレジットカード/デビッドカードへの出金は、ショッピングの返金(キャンセル)扱いとなるためです。

利益分は、カード以外の出金方法を選択する必要があります。

カードで入金した金額がわからないときは、exnessのマイページにある取引履歴から確認することができます。

クレジットカード/デビッドカードの返金期限を過ぎている

クレジットカード/デビッドカードでの入金から90日を過ぎると、出金(返金)先にカードを指定することはできません。

この場合、入金したことがある他の方法(銀行送金・オンラインウォレット、仮想通貨)を出金先に指定します。

他の方法で入金したことが無い場合は、一度入金して入金履歴を作ってから出金する必要があります。

最低出金額を下回っている、限度額を超えている

exnessでは、最低出金額と最大出金額(限度額)が出金方法別に決められています。

これを下回ったり上回ったりすると出金は拒否されてしまいます。

出金方法最低出金額限度額(出金1回あたり)
クレジットカード※最少の入金額※入金額(累計)まで
最大$10,000まで
銀行送金$210$28,000
bitwallet$1$22,000
STICPAY$1$10,000
PerfectMoney$2$100,000
WebMoney$1$1,000,000
bitcoin$10制限無し
Tether(USDT ERC20)$100$100,000
Tether(USDT TRC20)$10$100,000
USD Coin(USDC ERC20)$100$100,000
USD Coin(USDC TRC20)$10$100,000

※カード出金の最低出金額は、入金履歴の中で1番少額の入金額と同じ額です。
※カード出金の出金限度額は、今までの入金の合計金額までです。

出金方法によって金額が大きく違う場合もあるので、申請前にチェックしておきましょう。

exnessの出金方法や出金ルール、手数料については以下のページで詳しく解説しています。

口座所有者名義ではない口座との間で取引が行われている。

exnessに限らず多くのFX業者では基本的に口座所有者名義と同じ名義の口座でしか出金することができません。

他人の口座に出金することはできないので注意しましょう。

ワンタイムパスワードが入力されていない・間違えている

出金方法によってはワンタイムパスワードが必要になる場合があります。

ワンタイムパスワードが入力されないと、現地の決済サービスプロバイダーによる出金は、 30分後に自動的にキャンセルされます。

上記以外の原因

上記以外でも予期されない理由で出金ができなくなる可能性があります。

ここまでの原因以外での理由で出金が拒否された場合はexnessサポートへ連絡し対処してもらうようにしましょう。

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exness(エクスネス)出金拒否された時の確認方法

exnessでの出金拒否や入金拒否などが起こった場合はパーソナルエリアから確認するようにしましょう。

STEP
マイページにログイン

マイページへログイン後、PCに場合は左側のメニュー、スマホの場合は左上にあるメニューバーを開きましょう。

STEP
取引履歴を表示

メニューの中から「取引履歴」を選択しましょう。

取引履歴には「入金」「出金」の履歴が表示されています。

STEP
出金拒否の原因を確認

表示された履歴の中から該当するものを確認しましょう。

拒否されたものは拒否理由が赤く表示されています。

取引履歴に表示がない場合は、そもそも出金リクエストが正常に行えていない可能性があります。

もう一度出金リクエストを行ってみましょう。

exness(エクスネス) 出金拒否についてよくある質問

exnessは悪質な出金拒否の事例はありますか?

当サイトで調査した結果では悪質な出金拒否はありませんでした

SNSや掲示板、ネット上で総合的に調査した結果、exnessから理不尽に出金拒否を受けたという情報はみつかりませんでした。

exnessで禁止行為をすると出金拒否になりますか?

exnessには取引の禁止行為はありません

exnessでは、スキャルピグ・両建て、経済指標狙いのトレードなど取引方法における禁止行為はありません。

そのため、これらを理由に出金拒否されることはありません。

exnessの出金拒否の多いケースは何ですか?

主に以下のケースで出金拒否されている事例が多いです。

  • 入金額に対して取引量が少なすぎる
  • 出金操作のミスまたはエラー
  • 違反行為をした

特にここ最近では取引量が足らずに出金拒否をされている事例が多いようです。

クレジットカードへの出金(返金)が拒否されました

カード出金は有効期限や限度額が設けられています

カードへの出金(返金)は、入金から90日以内が期限となっており、期限後は他の出金方法を選択しなければいけません。

また、出金額は累計のクレジットカードからの入金分までというルールがあります。

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exness(エクスネス) 出金拒否まとめ

出金できない原因
  • 本人確認書類が未承認
  • 入金ルートと別ルートでの出金申請
  • クレジットカード/デビッドカードへ利益分も出金しようとしている
  • クレジットカード/デビッドカードの返金期限を過ぎている
  • 最低出金額を下回っている、限度額を超えている

exnessでは、ユーザーが理不尽と感じるような出金拒否の事例はありません。

悪意のある出金拒否は、exnessにとってもマイナスのイメージとなってしまいます。

そのため、exnessでは一定のルールに沿った機械的な出金手続きが行われているようです。

exnessの出金ルールは少し複雑なので、手順やルールを間違えてしまうことで一時的に出金が保留されることがあります。

正しい内容の出金申請をすれば、問題なく手元に着金しますので、安心して利用できます。

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【2023年】おすすめ海外FXランキング

日本居住者の方へ注意

当サイトは日本国外に居住している日本人に対し、情報提供を行なっております。

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日本居住者の方は必ず、日本国内の金融庁の認可を得ているFX業者(DMMやGMOクリック証券等)をご利用ください。

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この記事を書いた人

海外FXに精通した現役トレーダー
exness(エクスネス)を2年以上使い倒した管理人が日本一詳しく、exnessのあれこれを解説しています。こちらはexnessについて専門的に扱ったサイトになります。

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