【重要】GEMFOREXは現在サービス停止中

GEMFOREX(ゲムフォレックス)の解約前にやっておくべきことは?|口座解約・退会から再登録までのやり方

【重要】GEMFOREXのサービス停止のお知らせ

2023年5月31日をもって、GEMFOREXのサービスは停止することになりました。

今後、我々トレーダーは海外FXの選び方をより慎重に行う必要があります。

他の海外FXに乗り換えを検討されている方は、XMがおすすめです。

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こちらのページをご覧になっている人はGEMFOREXで今後取引を行わない人や一定期間取引を停止したいと考えている人だと思います。

今後取引するつもりがないけど口座は放置してても大丈夫?

クロコ

口座の解約・退会をしないと損をしてしまう可能性もあるよ

ここでは、GEMFOREXの解約・退会の方法や取引を行わない間口座を放置しておく際の注意点などご説明します。

GEMFOREXにおいて解約・退会を行うフォームは存在しません

そのため公式サイトのサポートのお問い合わせフォームから解約・退会の旨を送信する必要があります。

目次

GEMFOREX(ゲムフォレックス)を使わないなら解約・退会をした方がいい

GEMFOREXで取引を今後行わない場合や一定期間休止したい場合は早めの解約・退会をお勧めします。

口座を解約・退会せずに放置してしまうと、口座維持手数料やアカウントの乗っ取りなどのリスクがあります。

口座維持手数料1500円が発生する

GEMFOREXでは口座を放置した場合、口座維持手数料が1500円かかります。

GEMFOREXで口座を放置しているとみなされるのは、以下の時期に90日間に取引がされなかった場合です。

  • 1月1日
  • 4月1日
  • 7月1日
  • 10月1日

この場合、休眠口座とみなされ口座維持手数料が発生します。

ですが、口座内に資金がゼロの時口座を解約・退会せずに放置していても口座維持手数料がかかりません。

クロコ

解約や退会せずに口座を放置したい時は口座内の資金を全て出金しておいた方がいいね!

GEMFOREXでは口座の放置は利用規約違反ではありませんが、取引をせずに口座を1年間放置しておくと強制的に口座凍結されてしまうので注意しましょう。

アカウント乗っ取りの可能性がある

クロコ

GEMFOREXだけじゃなく全ての業者にも言えることだね

GEMFOREXは比較的安全なのでゼロに近いですが、口座を解約・退会せず口座情報が残っている以上アカウントが乗っ取られる危険性があります。

GEMFOREXに限らず取引を行わない場合は解約・退会をした方が良いでしょう。

凍結口座は解約するべき?

お使いの口座が凍結状態になっている場合解約をするべきなのかそもそも凍結口座は解約できるのかわからないかもしれません。

まず、口座が凍結される理由には主に以下の2パターンです。

口座が凍結される要因
  • 一定期間取引をせず休眠口座と判断された場合
  • 規約違反を犯した場合

規約違反を犯して口座が凍結された場合、これは残しておく意味もないのですぐに解約しましょう

休眠口座と判断された場合、これが一番多い要因と言えるでしょう。

この場合だと今後の活動次第と言えますね。

今後GEMFOREXで取引しないのであれば解約をしておいた方がいいでしょう

また取引を再開するのであれば凍結を解除すればすぐに使うことができるようになるので、言ってしまえば解約をしてもしなくてもどちらでも大丈夫です

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GEMFOREX(ゲムフォレックス)の口座解約・退会方法

それではGEMFOREXの解約・退会の手順を説明します。

GEMFOREXでは解約・退会用のフォームが存在しないのでお問い合わせフォームから解約・退会の旨を申し込みます。

STEP
GEMFOREXお問い合わせフォームにアクセス

公式サイトページ上部の『開設・入金・サポート』のから『お問い合わせ』を開きます。

STEP
各項目を入力する

次にお問い合わせページの各項目を入力します。

お問い合わせ内容』には口座解約・退会がないので、『その他』を選択します。

お問合せ記入項目
  • お問合せ内容:その他(ご意見・ご要望について)
  • 会員種別:ユーザー
  • お名前:登録時の名前
  • メールアドレス:登録時のメールアドレス
  • お問合せ内容:解約・退会をしたい旨を記載
  • (任意)電話番号/口座ID

入力した内容に間違いがなければ送信し3営業日〜1週間程度待ちます

STEP
送信

お問い合わせ送信1週間以内に解約・退会手続きが行われ口座の解約が完了です。

解約・退会の際にGEMGOREXから解約・退会の完了メールは送られてきません。マイページへのログインができなくなることにより解約・退会ができたと考えましょう。

GEMFOREXのこういった解約・退会方法が少し不親切なのではと感じる方もいるかもしれませんが、ユーザー数が物を言う業界ではこれもある程度仕方のないことだと割り切りましょう。

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GEMFOREX(ゲムフォレックス)の特定口座の解約方法

こちらはGEMFOREX自体ではなく、特定の口座のみ解約をする方法です。

先ほどのGEMFOREX自体の解約・退会の方法と同様に『お問い合わせページ』から行います。

複数解約したい場合は解約したい口座IDを全て記載するようにしましょう。

GEMFOREX自体の解約・退会方法と違い解約したい口座だけなので解約したい口座IDを記載しないと口座が全て消えてしまうので必ず記載するようにしましょう。

GEMFOREX解約・退会前に必ずやっておくべきこと3選

GEMFOREXを解約・退会する前に必ず以下の3つを確認しておきましょう。

  1. 保有ポジションを全て決済する
  2. 口座の利益を全額出金しておく
  3. 取引報告書をダウンロードする

保有ポジションを全て決済する

GEMFOREXで口座を解約・退会する時にポジションを所持していた場合、そのポジションは全て強制的に決済されます。

ですので、あらかじめ損失が出ないタイミングで決済しておきましょう。

口座の利益を全額出金しておく

保有ポジションを決済したら次に確認するのは、口座の利益(残高)を出金することです。

GEMFOREXで口座を解約・退会すると、いくら口座に利益(残高)が残っていても出金が出来なくなってしまいます。

GEMFOREXで利用できる出金方法は銀行送金のみで大抵は出金までに2〜3営業日程かかります。

クロコ

損しちゃうから解約する前には残高をちゃんと確認して、できるだけ余裕を持って出金しよう。

ポジションを保有していると、ポジションを所持するのに必要な証拠金(維持証拠金)が出金できないため、口座残高を全額出金するためにもまず先にポジションを決済しておきましょう

取引報告書をダウンロードする

GEMFOREXの解約・退会後は、MT4にログインできなくなります。

GEMFOREXでの利益は原則的に確定申告の対象になりますので、確定申告時にGEMFOREXのトレードに関する取引報告書が必要になっても、口座解約・退会後は一切取得することができません。

確定申告を行う予定のある方は、口座解約・退会前にGEMFOREXのMT4にログインし取引報告書をダウンロードしておきましょう。

取引報告書のダウンロード方法、確定申告についてはこちらをご参照ください。

GEMFOREXの解約・退会を取り消したい場合

GEMFOREXで解約・退会の申請を送信すると3営業日〜1週間以内に解約・退会の処理が行われます。

まだ解約・退会処理が行われていなければ、お問い合わせフォームから解約・退会を取り消したい旨を送信すれば大丈夫です。

解約・退会の処理がされた時はまた1から再登録をするしかありません。解約・退会の処理が行われたかどうかはGEMFOREXにログインできるかどうかで確認することが出来ます。

解約・退会処理前に取り消したい旨を送信しても入れ違いで解約・退会が完了してしまうこともあります。その場合は手間ですが再登録するしかありません。

わからない場合はカスタマーサービスを利用する

解約・退会をする上でどうしても分からないことが出てくるかもしれません。

そんな時はGEMFOREXに直接お問合せすることをオススメします。

GEMFOREXでは日本語対応のカスタマーサービスがあり、日本語サポートが充実しています

なぜなら、GEMFOREXでは経営陣の半数以上が日本人だからです。

また問い合わせにも迅速に対応してくれるのですぐに返答がすぐに欲しいという方は是非利用してみて下さい。

サポートについて詳しくはこちらの記事からご確認ください。

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GEMFOREX(ゲムフォレックス)の口座再登録方法

新規の再登録は口座開設方法と同じ

GEMFOREXのリアル口座をまた新たに作ろうとする場合は口座開設方法と同じやり方です。

口座開設方法については下記のGEMFOREXの口座開設方法を徹底解説の記事をご参照ください。

追加口座は4つまでなら再登録はすぐに可能

もし間違えて登録したいものと違う口座を登録してしまった場合でも

GEMFOREXでは追加口座を4つまで作れすぐに登録できるので新しい口座を追加してから間違えたものを解約するようにしましょう。

GEMFOREX(ゲムフォレックス)を再登録するときの注意点

再登録は口座開設ボーナスがもらえない

再登録の場合、前に使っていた口座の名義情報はGEMFOREXに保管されているので、再度新規で作り直しても口座開設ボーナスは受け取れません。

基本的に口座開設ボーナスは名義につき1回までなのでご注意ください。

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GEMFOREX(ゲムフォレックス)の口座解約・退会についてよくある質問

GEMFOREXの解約・退会に費用はかかる?

GEMFOREXを解約・退会するのに、特に追加費用はかかりません

GEMFOREXデモ口座を解約する方法は?

GEMFOREXのデモ口座を解約する必要はありません
(おそらくお問い合わせフォームから解約を申請しても処理してもらえないでしょう。)
デモ口座は現在(2022年1月)開設してから180日間の利用期限があります。
口座維持手数料もかかりませんので利用期限が切れるまで放置していても問題ないでしょう。

口座が凍結されている時は解約・退会する必要はないですか?

口座が凍結されていても解約・退会処理は行なった方が良いでしょう。
状況にもよりますが口座維持手数料がかかってしまう場合があるので、今後3ヶ月以上取引しないのであれば解約をお勧めします。

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GEMFOERX(ゲムフォレックス)口座解約・退会方法まとめ

GEMFOREXでは解約・退会そして再登録までも簡単に行うことができます。

口座を解約・退会せずに放置する場合は口座維持手数料が掛かったりやアカウントの乗っ取りの可能性があるので、3ヶ月以上取引を行わないのであれば一時的に口座を解約・退会しておくことをオススメします。

そして解約・退会時はポジション決済や利益(残高)の出金、必要な方は取引報告書のダウンロードを忘れずに行うようにしましょう。

ただ、GEMFOREXは最大レバレッジ1000倍と業界TOPクラスの高レバレッジで個人的にもオススメのFX業者です。

解約・退会をしようと思っている人はもう一度よく考えてみても良いかもしれませんね。

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この記事を書いた人

海外FXに精通した現役トレーダー
GEMFOREXを6年以上使い倒した管理人が日本一詳しく、GEMFOREXのあれこれを解説しています。
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